Hallo liebe Lena,
Hast du bereits Erfolg gehabt und/oder einen Widerspruch eingelegt? Das hört sich echt mühsam an…
Ich kann dir zwar keine direkte Lösung oder Antwort geben, aber vielleicht findest du hier in dem Artikel noch mehr Infos bezüglich dem Pflegegrad: Pflegegrad (sanitaets-online.de)
Informiere dich auf jeden Fall gründlich, es gibt immer irgendwo einen Weg! 🙂
Viel Glück!!